Mi az a UX vizsgálat, és miért fontos egy webshopnál?

A UX vizsgálat feltárja, hogyan használják a látogatók a webshopod, és hol akadnak el a vásárlási folyamatban. Segít megszüntetni azokat az akadályokat, amelyek miatt bevételt veszítesz.

Milyen problémákra deríthet fényt egy UX audit?

Kiderülhetnek rejtett hibák, mint a bonyolult navigáció, lassú betöltés, rosszul elhelyezett gombok vagy zavaró checkout folyamatok.

Mennyi idő alatt készül el egy UX vizsgálat?

Általában néhány naptól 1-2 hétig terjed, a webshop méretétől és komplexitásától függően.

Használjátok a meglévő analitikai eszközeimet (pl. Google Analytics)?

Igen, a meglévő adataid kulcsfontosságúak az elemzéshez, és ezekre építjük a javaslatokat.

Segít a UX audit a konverzió növelésében?

Igen, a legtöbb esetben már kisebb módosítások is jelentős javulást hoznak.

Miben különbözik a UX vizsgálat egy egyszerű weboldal-ellenőrzéstől?

A UX audit nem felszíni hibákat keres, hanem mélyen elemzi a felhasználói viselkedést és döntési folyamatokat

Kapok konkrét javaslatokat is, vagy csak problémalistát?

Konkrét, priorizált megoldási javaslatokat kapsz, nem csak hibafelsorolást.

Webshop platformtól függetlenül is működik a vizsgálat?

Igen, bármilyen rendszer esetén alkalmazható, legyen az UNAS vagy egyedi fejlesztés.

Mobilos felhasználói élményt is elemeztek?

Igen, külön figyelmet fordítunk a mobilos élményre, ahol gyakran a legtöbb hiba előfordul.

Kis webshopoknak is megéri UX vizsgálatot kérni?

Igen, sőt, kisebb forgalomnál még fontosabb, hogy minden látogatóból a legtöbbet hozd ki.

UX vizsgálat | Webmaister

Akik már megbíztak bennünk

Rengeteg a látogató, mégis elmaradnak a vásárlások?

Tegyük akadálymentessé a profitodhoz vezető utat!

A webshopok legdrágább szűk keresztmetszete

Rengeteg a látogató, mégis elmaradnak a vásárlások?

Sok webshop- és weboldaltulajdonos számára ismerős a jelenség: az oldal modern, a termék kiváló, a hirdetések pedig folyamatosan hozzák a forgalmat, a checkout folyamat végére mégis „elfogynak” az érdeklődők.
Ez a legdrágább hiba: ilyenkor a weboldalad nem kiszolgálja, hanem akadályozza az értékesítést. Ha a felhasználói élmény (UX) nem gördülékeny, minden marketingre elköltött forintod hatékonysága romlik.

Ezzel küzdök én is!

Nem csak a designról szól, hanem az árbevételről

Tegyük akadálymentessé a profitodhoz vezető utat!

Az UX vizsgálat nálunk nem csak esztétikai kérdés, és nem merül ki a „szép-e a gomb” szintjén. Ez egy mélyreható, adatokon és felhasználói viselkedésen alapuló elemzés, amely tűpontosan megmutatja, hol veszítesz el valódi vevőket. A célunk, hogy weboldalad agy webáruházad ne egy zavaros labirintus, hanem egy egyértelmű, magától értetődő értékesítési útvonal legyen.
Mielőtt újabb drága design-váltásba fognál, ismerd meg a látogatóid valós reakcióit. Mi nem megérzésekre, hanem tényekre építünk.

Súrlódásmentes folyamatok
Feltárjuk azokat a kritikus pontokat, ahol a vásárlóid elbizonytalanodnak, elfáradnak vagy elakadnak.

Pszichológiai alapú elemzés
Értjük a döntéshozatali mechanizmusokat, és ehhez igazítjuk a felületet, hogy a kattintás természetes reakció legyen.

Mérhető konverziónövekedés
Nem csak „szebb” lesz az oldalad, a javuló statisztikák és a növekvő árbevétel fogják igazolni a változtatások sikerét.

Ne hagyd, hogy a rossz felhasználói élmény a konkurenciához terelje a vevőidet! Vizsgáljuk át az oldaladat, és számoljuk fel a láthatatlan akadályokat, amelyek eddig a profitod útjában álltak.

Javítani szeretnék a felhasználó élményen!

Vágjunk bele a közös munkába!

Ahol már bizonyítottunk

piac

átadott webáruház

ux vizsgálat

átalakított webáruház

UX vizsgálat, amivel az online jelenléted zavaros labirintus helyett egyértelmű értékesítési úttá válik

Ha a webshopod nem egyértelmű, nem kényelmes vagy nem bizalomépítő, akkor a felhasználók nem fognak energiát beletenni. Inkább kilépnek, és megveszik máshol.
Nem több látogatóra van szükséged. Hanem arra, hogy a meglévők végre vásárlóvá váljanak.
Fedezd fel, hol veszíted el a bevételed!

Felhasználói útvonalak és viselkedés feltérképezése

Konverziót gátló UX hibák feltárása

Gyors és átlátható audit rövid határidővel

Mobilos felhasználói élmény vizsgálata

Keresési és navigációs logika vizsgálata

Adatalapú döntéstámogatás

Optimalizálási lehetőségek feltárása

Aloldalak hatékonyságának elemzése

Kosárelhagyás csökkentés célzott elemzése

Gyakran felmerülő kérdések UX vizsgálat kapcsán

A jó UX nem véletlen, hanem tudatos tervezés eredménye. Az alábbi gyakori kérdések segítenek tisztábban látni, hogyan hat a felhasználói élmény a látogatók viselkedésére és a konverziókra, és mit érdemes tenni, ha jobb eredményeket szeretnél elérni.

UX vizsgálat

Láss tisztán a vásárlóid szemével és alakítsd az oldalad egyértelmű értékesítési úttá